楽天モバイルの評判は悪い!?実際のところを検証してみる

楽天モバイルの評判は悪い!?実際のところを検証してみる

 

このサイトでは楽天モバイルを実際に契約してみた管理人が、楽天モバイルについて語っていきます。

 

「楽天モバイルって悪い評判も聞くけど、実際どうなんだ!?だったら試してやるぜ!」

 

というノリでSIMカードを契約しちゃってます。

 

↓↓↓

 

 

口コミ・評判とかも確認しながら、使って思ったことなどをレポートしていきます。

 

 

 

 

楽天モバイルは安心して使える格安スマホ

 

「格安スマホって色々な会社が出しているけれど、どの会社にしていいか分からない」

 

 

そういった時には、大手企業が出している格安スマホを選ぶと安心です。

 

楽天モバイルは大手企業の楽天が提供している格安スマホなので、安心して使うことができます。

 

 

ドコモのスマホ端末を持っている方であれば、そのままSIMカードだけの契約で乗り換えができます。

 

私もSIMカードだけ契約して、ドコモのスマホ「Xperia Z3 Compact SO-02G」に使ってます。

 

 

 

もちろん楽天モバイルでスマホ端末を新しく購入することもできます。

 

スマホ端末を購入する場合は、10種類以上の豊富なラインナップから好きなスマホを選ぶことができます。

 

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楽天モバイルのおすすめスマホ端末

 

楽天モバイルでは10種類以上のコスパの良いスマホ端末が揃えられています。

 

その豊富なラインナップの中でもおすすめの機種をご紹介します。

 

honor 8

 

楽天モバイルの取り扱っているスマホの中でも、特にカメラ機能が充実している高スペックのスマホ端末です。

 

独自機能である「ダブルレンズ」を備えている1200万画素のカメラで、キレイな写真を撮影することができます。

 

CPU、メモリも十分な容量があり、ゲームや動画閲覧なども快適に行えます。

 

さらに大容量バッテリーを積んでいるので、文句なしのスペックを持っています。

 

本体価格(24回分割払い) 本体価格(一括払い) 評価
1,476円(税込)/月×24回 35,424円(税込) 楽天モバイル,評判,悪い,検証

 

Zenfone 3

 

格安スマホの中でも、コスパが最も良いスマホの1つとして知られているのがZenfoneです。

 

CPU、メモリ、カメラ、バッテリーの全てが高水準で備わっています。

 

特にすごいのがカメラとサウンドです。

 

カメラは1600万画素で、なんと4K解像度での動画撮影にも対応しています。

 

サウンドはハイレゾにも対応しているので、音楽をスマホで聞きたい方にはおすすめです。

 

本体価格(24回分割払い) 本体価格(一括払い) 評価
1,476円(税込)/月×24回 35,424円(税込) 楽天モバイル,評判,悪い,検証

 

 

楽天モバイルってキャンペーンはあるの?

 

スマホ端末の購入割引やポイントキャッシュバックなど、楽天モバイルでは色々なキャンペーンが実施されています。

 

楽天モバイルに申し込む前には、キャンペーンのチェックは必須です。

 

 

例えば、月々の支払100円ごとに楽天スーパーポイントが1ポイント貯まるキャンペーンはずっと実施されています。

 

その他にも魅力的なキャンペーンは常に実施されているので、確認しないと損です。

 

 

いま実施中の超お得キャンペーン

 

2017年8月7日(月)10:00〜2017年9月1日(金)9:59

 

この期間限定で、スマホ端末が最安980円で購入できる超お得キャンペーンが実施されています。

 

 

 

このキャンペーンは楽天モバイルへの乗り換え、新規契約の方が対象です。

 

ZTE BLADE E01なら980円で購入できてしまうという既存ユーザーからすると「ちょっとふざけんなよ」という感じのキャンペーンです。

 

 

スマホ端末付きで楽天モバイルに乗り換えるのであれば、このタイミングが間違いなくおすすめです。

 

超安いです。

 

 

楽天モバイル公式サイト>>セール情報

 

 

楽天スーパーポイントを支払いに使える

 

楽天モバイルでは、楽天スーパーポイントも支払いに使えます。

 

楽天スーパーポイントは端末の一括購入時の支払い、月々の利用料金支払いにも使えるので、楽天スーパーポイントを有効活用できます。

 

 

なお、楽天モバイルで端末を分割払いで購入する場合には楽天カードが必要になるのでご注意ください。

 

楽天カードを持っていると、楽天市場で買い物をすると+1%のポイントが付いてきます。

 

さらに楽天モバイルの支払いでも+1%になるので2倍お得です。

 

 

 

私も楽天カードを持っていますが、楽天市場で買い物をするだけでもかなりポイントが貯まっていきます。

 

楽天モバイルを使う予定の方、楽天市場をよく利用する方で未入会の方は、入会すればとてもお得になります。

 

ちなみに、今なら入会キャンペーンで大量のポイントプレゼントをGETできます。

 

 

楽天カード

 

 

 

楽天モバイルの気になる料金は?

 

 

楽天モバイルを使う上で一番気になるのは料金ですよね。

 

当たり前ですが、料金は大手キャリアと比較すると圧倒的に安いです。

 

楽天モバイルのプラン内容と料金

プラン名 データSIM 通話SIM 通信速度
SMSなし SMSあり 5分かけ放題なし 5分かけ放題あり
ベーシックプラン 525円 645円 1,250円 2,100円 200Kbps
3.1GBプラン 900円 1,020円 1,600円 2,450円

下り最大225Mbps

 

上り最大50Mbps

5GBプラン 1,450円 1,570円 2,150円 3,000円
10GBプラン 2,260円 2,380円 2,960円 3,810円

 

 

また、大手キャリアのような2年縛りはありません。

 

通話SIMの場合、最低利用期間12ヶ月の間だけ使えば、いつ解約しても違約金は発生しません。

 

データSIMに至っては最低利用期間が無いので、違約金なしでいつでも解約できます。

 

 

 

楽天モバイルの5つのメリット

 

 

 

楽天モバイルにはメリットがたくさんあります。

 

 

プランが選びやすい上に格安料金

 

選べるデータ通信容量はシンプルに4つのみ。

 

それぞれのプランの料金もドコモのプランと比べると、とても安いです。

 

料金で悩まずに、気軽にプランを選ぶことができます。

 

気になる料金は料金シミュレーションで確認できます。

 

 

楽天スーパーポイントが付いてくる

 

楽天モバイルの月々の支払い100円ごとに1ポイントの楽天スーパーポイントが貯まります。

 

さらに、楽天モバイルの通話SIMプランを契約しているだけで、楽天市場で買い物をしたときの楽天スーパーポイント付与率が+1%になります。

 

楽天モバイルを使っているだけで、楽天スーパーポイントが貯まっていきます。

 

 

5分かけ放題オプションを選べる

 

5分かけ放題を850円のオプションとして選ぶことができます。

 

料金表を見ると分かりますが、オプションで5分かけ放題を付けた場合は最安で2,100円から利用することができます。

 

一番高い大容量プランの10GBの場合でも3,810円と非常に安い料金です。

 

これだけ安い料金で5分かけ放題を利用できるのは魅力的です。

 

楽天モバイルの楽天でんわ5分かけ放題オプションの詳細

 

 

5分かけ放題は、楽天でんわという通話アプリを利用しての通話が対象となります。

 

楽天でんわは、よくあるIP電話ではなく通常の電話回線を利用しての通話になるので、通常の電話と同じ音質で利用できます。

 

 

様々なバリエーションのスマホ端末が用意されている

 

楽天モバイルでは魅力的なSIMフリースマホがたくさん販売されています。

 

種類が多いので、価格・デザイン・機能面で満足するスマホを見つけやすいです。

 

さらに期間限定セールによる割引なども開催されるので、お得にスマホを購入出来ちゃいます。

 

 

キャンペーンが多く開催されている

 

楽天モバイルではお得なキャンペーンが多く開催されています。

 

1番お得に利用でき、多く開催されているのがスマホ端末を購入したときに割引が発生するタイプのキャンペーンです。

 

その他にも楽天スーパーポイントや付属品のプレゼントなどのキャンペーンも開催されています。

 

スマホ端末を購入する時にはキャンペーンを利用しましょう。

 

 

 

楽天モバイルの3つのデメリット

 

 

 

さすがにメリットだけではなく、デメリットもあります。

 

 

お昼などの時間帯にはデータ通信が遅くなる

 

どの格安スマホでも共通する問題ですが、データ通信が混むお昼の時間帯には通信速度が遅くなってしまいます。

 

ドコモを今まで使っていた人が楽天モバイルを使うと、やはり遅く感じてしまうようです。

 

しかし遅いといっても、LINEをしたりネットサーフィンをしたりするぐらいなら問題のない速度は出ます。

 

 

さすがに動画を見るのは難しいですが・・・。

 

もちろん混んでいる時間帯でなければ、速い通信速度で使えます。

 

 

サポートが受けづらいので初心者には難しいかも

 

これも格安スマホ全てに共通するデメリットですが、サポートが受けづらいです。

 

というのも、ドコモのようにアフターサポートを受けるための店舗が少ないからです。

 

サポートを受けられうのは一部の店舗で、後は電話・メールによるサポートとなってしまいます。

 

しかし、店舗を持つのは大きなコストがかかるため、格安料金を維持するためには店舗を持たないことが一番だと思います。

 

 

3日間の通信速度制限がある

 

3日間で使用した合計のデータ通信量が、それぞれのプランで規定した以上のデータ量になると200kbpsの通信速度制限がかかります。

 

 

【通信速度制限が発生するプランごとのデータ通信量】

プラン名 3日間の通信量
ベーシックプラン 規定無し
3.1GBプラン 540MB
5GBプラン 1GB
10GBプラン 1.7GB

 

 

速度制限がかかるとはいえ、それなりの通信量を使わなければ制限はかかりません。

 

「ちょっと使いすぎたかな」と思った時に、アプリなどで使用するデータ通信量をチェックすれば大丈夫でしょう。

 

 

 

楽天モバイルの電波の繋がりやすさは?

 

 

ドコモ回線を利用しているので、ドコモを契約しているのと同じようにスマホを使うことができます。

 

通話はもちろんのこと、データ通信も下り最大225Mbps, 上り最大50Mbpsの環境で快適に使えます。

 

 

 

 

 

[注意事項]

  • 3.1GBプラン、5GBプラン、10GBプランをご利用の場合の通信速度です。ベーシックプランでは200kbps固定の通信速度となります。
  • なお、通信速度下り最大225Mbps、上り50Mbpsはベストエフォート(規格上の最大速度)であり、実行速度として保証するものではありません。
  • 1カ月間の合計通信量が「高速通信容量」を超えた場合、通信速度が200kbpsに制限されます。通信環境や混雑状況により通信速度が変化する可能性があります。

 

 

楽天モバイルの口コミはどう?

 

 

 

楽天モバイルの口コミを調べてみると、「料金は安くて満足度が高い」という内容が多かったです。

 

お昼のデータ通信速度が多少遅くなるのが問題ないかが、満足・不満足の主なポイントになってるようです。

 

 

 

楽天市場を利用しているので、楽天からMVNOが立ち上がって楽天ポイントとの連携を期待して新規契約しました。
iphone6splusのシムフリーにSIMを入れて利用しています。

 

ドコモ系の通信回線を利用したMVNOなので、電波はどこでも安定しています。

 

楽天のクレジットカードで料金を支払えば、楽天ポイントの還元率が1%アップするところが、他のMVNO会社にはないメリットだと思っています。


 

 

格安SIMの各社の3Gプランとしては標準的な値段だと思っていますが、問題なくデータを送受信できているので格安SIMだからという不安が払しょくしたところが良かったと思っています。

 

キャリアからの乗り換えですが多少遅くなったかなと感じることはありますが、その程度でデータを受信することができないという事はないので普段の使用に耐えれるところがコスパ的にみて良かったと思っています。

 

あと、5分通話掛け放題を契約していますが1回の通話は5分もしないので電話代が安くなりました。
楽天モバイルに変えて良かったです。


 

 

私の住んでいるところには楽天モバイルショップが店舗としてあるのですが、トラブルがあっても基本的にはサポートを受けられないという説明を受けました。

 

楽天モバイルショップで契約したとしても1週間程度の初期不良しか対応しないという説明でしたので、トラブルが発生していしまうと困るなと常々感じています。

 

他の格安SIMと同じと言えばそうなのですが、もう少し利用者に優しいサービスがあればいいなと思っています。

 

少し詳しい人なら対応ができるでしょうが、知識が無い人には敷居が高い格安SIMだと思います。


 

 

 

通信速度にばらつきがあります。

 

体感でわかるほど遅い時もあるし、今日は調子がいいなっていう時もあり、通信速度に安定感がありません。

 

ネットは通信速度が大事と思っている人には楽天モバイルは向かないかもしれません。


 

 

楽天モバイルにして良かったと思うところは、やっぱり月々の支払い額が減ったことです。
半分くらい支払いが下がったのにはビックリしました。

 

格安スマホが出てからも少しの間大手携帯を使っていたのですが、周りの人が格安スマホに変えていくので、使い心地や月々の支払い額など聞くと、1度格安スマホに変えてみようかなと思いました。


 

 

さらに詳しい口コミを確認したい方は
【ガチ感想】楽天モバイル利用者に聞いてみた!ホントの口コミ評判

 

 

 

楽天モバイルはこんな人におすすめ

 

 

 

こんな人であれば、楽天モバイルはおすすめです。

 

  • メールやLINEのみで、データ通信をほとんどしない
  • 家でWi-Fiを使っている
  • 通話は1回5分くらいで終わる
  • 自分である程度の問題を解決できる(or頼れる人がいる)
  • ガラケーとの2台持ちでデータ専用の端末が欲しい

 

 

格安料金で使えますし、プランも大手キャリアと比べて選びやすい内容になっています。

 

5分かけ放題オプションも追加され、より使いやすい格安スマホになりました。

 

 

スマホの利用料金を下げたい

 

と思っている方には楽天モバイルがおすすめです。